ダイソン君が壊れた~~~

 家の建て替えから3年が過ぎました。 早いです。

 新しい家になって、掃除機は、ロボット掃除機ルンバと
 ダイソンハンディ-クリナ-に替わりました。

 ルンバは2日に1回、LDK担当です。
 その他は、ダイソンが担当で、週2回くらいかな...
 モップでさささ~でサボっています。
 あっ!息子の部屋は、コ-ド式の掃除機で本人が掃除しています。

 お盆休みの13日、掃除機を掛けようとダイソン君を使ったら、
 赤いランプが点滅して全く動かない。

 あれ? もう1度充電器にさしても赤ランプの点滅で充電されない感じ。

 先回の時、ゴミ出し後に赤ランプが点滅して、あれ?とは思ったけど、
 電池切れのせいと、そのまま充電していました。

 ダイソンハンディ-クリナ-DC62

 さて、これはおかしいぞ~~~
 取説を引っ張りだして確認です。

 赤ランプの点滅は、エラ-でお客様相談室に連絡とあり、
 慌てて電話しました。
 
 購入した時に商品登録をしてあったので、
 電話番号だけで、簡単に機種も分かってもらえました。

 故障は、赤ランプの数で原因が分かるようです。
 我が家は32回で、バッテリ-の不具合のようでした。

 メーカ-保障は2年間で2年と8か月の我が家は期限切れ~
 でも、販売店の延長保証5年に入っていたので助かりました。

 延長保証で修理をするので、販売店に持ち込む事になりました。

 販売店から、同じくここへ連絡が入るので、
 「お客様相談室には連絡済みで、バッテリ-の消耗では無く、
 不具合の可能性があると言われた」と伝えて下さいと、
 アドバイスを頂きました。

 ついでに聞くと、自腹でバッテリ-の交換をすると、
 9000円くらい掛るようでした。延長保証があって良かったです。

 その日の午後13日に、修理依頼にお店に持ち込んで、戻って来たのが、
 昨日21日でした。
 
 ダイソンでは、直に依頼すると修理の回収からお届けまでを
 72時間で提供するサ-ビスがあるようですが、
 それと比べると、販売店経由なのと、お盆休みが影響したのか、
 ちょっと長かったですね。

 戻って来た我が家のダイソン君です !(^^)!

 ダイソンハンディ-クリナ-DC62

 ダストカップがピカピカできれいです~~~

 報告書を見ると、本体アッセンブリ-、バッテリ-、クリアビンの3点が
 交換されていました。

 ダイソンハンディ-クリナ-DC62

 まるで新品になったようです^^

 ヘッド部分もお掃除されたのか?綺麗になった気が...
 回転ブラシは交換したの?って思うくらい綺麗でした。
 
 ダイソンハンディ-クリナ-DC62

 後、フィルタ-が以前は逆さまにすると、
 ころり~と落ちるようになっていたのが、
 しっかりハマる様になっていました。

 ダイソンハンディ-クリナ-DC62

 ゴム部分を替えたのか不明です。
 
 このフィルタ-、月に1回洗うように注意書きされていますが、
 なんでだろう?と思いつつ最初はほったらかしでしたが、
 埃で臭くなる事が分かり、時々水洗いをするようになったんですが、
 その後の乾燥が不十分のまま。本体に戻した為、
 掃除の度に臭い靴下の様なニオイがして慌てました。

 必死で水洗いと乾燥、除菌スプレ-を繰り返し、
 ニオイが減った感じになった所での今回の故障騒動でした。

 フィルタ-が新しくなったのかは定かではありませんが、
 落ちなくなったので、何ら処置が施された気がします。

 修理内容には、大満足でしたが、
 約6万の掃除機が3年弱で壊れ、修理に1万掛ったらショックかも~
 長期保証に入っていて良かったです。

 今日も、訪問、ありがとうございます
 参加してます
  ↓↓
 にほんブログ村 主婦日記ブログ 平凡主婦へ
にほんブログ村
 

      カレンダー

07 | 2016/08 | 09
- 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 - - -

   今日の天気は?


-天気予報コム- -FC2-

     プロフィール

栗りん

Author:栗りん
オシャレで素敵なおうち!
好きな物に囲まれた~
シンプルな暮らしが理想!
現実は...
自分で出来る範囲で,少しでも
ステキに暮らして行きたいですね♪
***平凡な主婦です***

   カテゴリ

   月別アーカイブ

   GreenSnap

花とみどりの写真が一杯だよ♪
GreenSnap

  いつもありがとう♪

 只今の時刻...

 

 他の記事の見てね~♪

    最新記事

    最新コメント

お気に入りのブログです♪

 株価チャート(簡易版)

by 株価チャート「ストチャ」